Versand und Rückgabe
Frischware ist von der Rückgabe ausgeschlossen
Alle Substratblöcke sind Frischware und können nicht zurück genommen werden. Kann die Lieferung aufgrund eines Fehlers des Kunden nicht zugestellt werden und kommt zurück, so können nur die haltbaren Produkte erstattet werden (alle außer den Substratblöcken).
Ein Neuversandt einer zurück gekommenen Sendung ist gegen eine Neuzahlung von Porto möglich.
Alle haltbaren Produkte können auf eine Kosten innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt zurückgesendet werden und werden erstattet, es sei denn, sie wurden beschädigt. Es ist sinnvoll, vor einer Rücksendung den Kundendienst zu kontaktieren.